Política de Privacidad
Última actualización: 30 de marzo de 2026
Esta política de privacidad describe cómo ITALY SOFT S.R.L. recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web joberix.com y de la plataforma Joberix, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). En caso de discrepancia entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en italiano.
1. Responsable del tratamiento
ITALY SOFT S.R.L.
Via Ribet 14, 10062 Luserna San Giovanni (TO), Italia
NIF: IT11995830012
Email: info@joberix.com
Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos personales, puede contactar con el Responsable en la dirección de email indicada.
2. Datos personales recopilados
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de navegación
Nuestros sistemas informáticos recopilan automáticamente ciertos datos transmitidos como parte de los protocolos estándar de comunicación de Internet (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, horarios de acceso).
b) Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies técnicas y, con su consentimiento, cookies analíticas. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.
c) Datos proporcionados voluntariamente
Datos personales que proporciona al registrarse en la plataforma (nombre, email, datos de la empresa) o a través de comunicaciones directas.
d) Datos de pago
Los datos de pago son gestionados directamente por nuestro proveedor de servicios de pago y no se almacenan en nuestros servidores.
e) Datos de candidatos
Cuando los reclutadores utilizan la plataforma, se procesan datos de candidatos que incluyen: CV, información de contacto, competencias profesionales y grabaciones de entrevistas de voz con IA.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Datos tratados |
|---|---|---|
| Prestación del servicio Joberix | Ejecución del contrato — Art. 6(1)(b) | Datos de registro y uso |
| Análisis estadístico del sitio web | Consentimiento — Art. 6(1)(a) | Cookies analíticas, datos de navegación |
| Atención al cliente | Ejecución del contrato — Art. 6(1)(b) | Datos de contacto, comunicaciones |
| Obligaciones legales y fiscales | Obligación legal — Art. 6(1)(c) | Datos de facturación |
| Seguridad de la plataforma | Interés legítimo — Art. 6(1)(f) | Registros de acceso, datos de navegación |
4. Tratamiento de datos de candidatos
Joberix actúa como Encargado del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD respecto a los datos de candidatos introducidos por los reclutadores en la plataforma.
El reclutador (cliente de Joberix) es el Responsable del tratamiento de los datos de sus candidatos.
Los datos de candidatos tratados incluyen:
- CV y datos profesionales
- Información de contacto
- Evaluaciones y puntuaciones generadas por IA
- Grabaciones y transcripciones de entrevistas de voz con IA
Un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) está disponible para todos los clientes con planes de pago.
5. Toma de decisiones automatizada e inteligencia artificial
Joberix utiliza sistemas de inteligencia artificial para:
- Generar ofertas de empleo optimizadas
- Analizar y evaluar currículos
- Realizar entrevistas de voz estructuradas
- Producir puntuaciones y recomendaciones sobre candidatos
Estas actividades producen evaluaciones y sugerencias pero no constituyen decisiones automatizadas en el sentido del Art. 22 RGPD. La decisión final de contratación corresponde siempre al reclutador (un ser humano).
Puede solicitar información sobre la lógica utilizada por los algoritmos escribiendo a info@joberix.com.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios:
- Google LLC — servicios de alojamiento (Google Cloud Platform) y analítica (Google Analytics)
- Anthropic, PBC — procesamiento de IA para análisis de CV y generación de contenido
- ElevenLabs, Inc. — tecnología de voz para entrevistas con IA
- Proveedores de servicios de pago — procesamiento de transacciones
Todos los proveedores están vinculados por acuerdos contractuales conformes al Art. 28 RGPD.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tienen sede en Estados Unidos. Las transferencias se realizan sobre la base de:
- Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. — Decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023
- Cláusulas contractuales tipo (SCCs) — adoptadas por la Comisión Europea conforme al Art. 46(2)(c) RGPD
8. Conservación de los datos
| Tipo de dato | Período de conservación |
|---|---|
| Datos de navegación y cookies analíticas | Máximo 26 meses |
| Datos de cuenta de usuario | Duración de la relación contractual + 10 años |
| Datos de candidatos | Hasta la eliminación por parte del reclutador |
| Grabaciones de entrevistas | Hasta la eliminación por parte del reclutador |
| Datos de facturación | 10 años (obligaciones fiscales) |
9. Sus derechos
Conforme a los artículos 15-22 del RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso (Art. 15) — obtener confirmación del tratamiento y una copia de sus datos
- Rectificación (Art. 16) — corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión (Art. 17) — solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación (Art. 18) — limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad (Art. 20) — recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición (Art. 21) — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirada del consentimiento (Art. 7) — retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos: info@joberix.com
10. Derecho de reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia
Web: www.garanteprivacy.it
11. Modificaciones
El Responsable se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.